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實際工作中的服務有哪些

(1)微笑的服務  —    微笑發自內心,不要將自己的情緒放在工作中去。
(2)禮貌的服務  —   有禮節、禮儀、禮貌、關鍵語言規范、談吐文雅、舉止端正、文明禮貌。
(3)耐心的服務  —   問多不煩,事多不厭,耐心的服務能取得對方的信任。
(4)周到的服務  —   有求必應,體貼入微、面面俱到、盡善盡美。
(5)承諾的服務  —   有承諾才能贏得顧客對我們的信心,有承諾才能更好地監督員工的工作。
(6)跟蹤的服務  —   對業主顧客的投訴,報告要及時的跟蹤進行處理,將結果及時反饋給對方。
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